Visión general · OncoTime

Los módulos que componen la plataforma.

Un único producto, varios módulos con auditoría, perfiles e identidad visual compartidos. Cada módulo sigue una ADR explícita de aislamiento de schema, perfiles y rutas — la comunicación entre ellos ocurre por eventos, no por acoplamiento directo.

Módulo · Agendamiento de Quimioterapia

Quimioterapia con previsibilidad.

Para que enfermería coordine protocolos, capacidad de la UTAQ, ciclos y exámenes pendientes en un flujo guiado por reglas clínicas — sin cambiar de herramienta.

Persona primaria

Enfermero(a) coordinador(a) de quimioterapia. Apoyo: médico oncólogo, gestor asistencial y farmacia oncológica (UTAQ).

Capacidades clave

Agenda asistida con reglas clínicas (intervalo entre ciclos, ciclo previo concluido, exámenes OK).
Capacidad por ala, sillón/cama y turno (Mañana/Tarde), con identificadores nativos C1..Cn y CAMA1..CAMAn.
Biblioteca de protocolos: Sigla, Tiempo, Dosis de ataque, Bolsas, Intervalo, Ciclos, Multi-día, Días de la semana.
Encaje controlado, clasificación del tratamiento (curativo/paliativo/adyuvante/neoadyuvante) y cierre motivado.
Indicadores: ocupación, no-show, lead-time prescripción → D1, ciclos atrasados, producción por protocolo.
Registro de auditoría append-only de cada transición.

Módulo · Navegación Oncológica

Ley 14.758/2023 instrumentada.

Para que el navegador acompañe la trayectoria del paciente desde el cribado hasta el seguimiento (o cuidados paliativos), con plazo legal y barreras categorizadas. Registro de auditoría append-only y transiciones validadas.

Persona primaria

Navegador(a) oncológico(a). Apoyo: coordinador(a) de navegación, médico oncólogo, equipos de epidemiología y calidad.

Capacidades clave

Worklist (lista de trabajo) priorizada con columnas Historia · Paciente · Fase · Estado · Diagnóstico · Plazo 12.732 · Barreras · Tareas · Navegador.
Trayectoria en 7 fases canónicas: Cribado · Diagnóstico · Estadificación · Tratamiento · Seguimiento · Paliativo · Cerrada.
Cuenta regresiva de la Ley federal brasileña 12.732/2012 (60 días) por paciente, con colores semánticos.
Barreras categorizadas (Acceso, Social, Financiera, Clínica, Geográfica) conforme a la práctica operativa alineada con la Ley 14.758.
Tareas y notas append-only; cierre motivado obligatorio.
Exportación RAS-DATASUS (datalake público de salud de Brasil) con k-anonymity ≥ 5 (LGPD art. 13).

Módulo · Atención

Comunicación con el paciente en canal oficial.

WhatsApp institucional auditable, con opt-in registrado, plantillas HSM aprobadas por Meta y custodia de mensajes conforme a la Resolución CFM 1.821/2007. Sustituye el uso informal del WhatsApp personal de enfermería.

Personas

Operador(a) de central (perfil nuevo Atención). Escalado al Navegador (tema clínico) y a la Recepción (tema de citas). El administrador configura instancias, aprueba plantillas y audita los envíos.

Capacidades clave

Bandeja unificada con conversaciones en estados Abierta, En atención, Esperando respuesta, Escalada, Cerrada; prioridad Normal o Urgente.
Plantillas HSM por categoría (Utility, Authentication) con flujo Borrador → Esperando aprobación → Aprobado.
Opt-in registrado por paciente; ventana de 24 h de Meta respetada — sin envíos silenciosos fuera del canal oficial.
Multi-provider mediante adapter pattern: Meta Cloud API · 360dialog · Twilio · Evolution API · Baileys (elección por instancia).
Webhook normalizado para entrada de eventos (mensaje recibido, estado de entrega, estado de instancia).
Comunicación con Agendamiento y Navegación por eventos (ADR-0007 preservada — sin import directo entre módulos).

SLA operativo objetivo

1.ª respuesta humana ≤ 5 min en horario comercial.

Roadmap

Lo que viene a continuación.

Capacidades en validación operativa con equipos asistenciales del hospital piloto. No están en producción; entran aquí en transparencia sobre el roadmap.

Escalas, CTCAE y PROs

Aplicación de escalas de evaluación (performance status, distress, dolor), clasificación de eventos adversos por CTCAE y captura de Patient Reported Outcomes. Integración con la worklist de Navegación para señalar pacientes con puntuación alta que requieren contacto proactivo.

Sello SBIS-CFM (NGS1 / NGS2)

Los criterios de la Sociedad Brasileña de Informática en Salud orientan la arquitectura de auditoría, identificación de usuario y firma digital. NGS2 (Historia Clínica Electrónica 100 % electrónica, sin papel) es la meta a largo plazo, condicionada a auditoría contratada con auditor SBIS acreditado.

Demostración guiada de la plataforma.

En una sesión orientada a su escenario, mostramos los tres módulos sobre datos sintéticos — sin jerga de marketing.

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